QUESTIONS
FRÉQUENTES

Dans cette section, nous avons regroupé les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos produits et services. Notre objectif est de vous offrir des informations claires et immédiates, pour vous aider à trouver rapidement ce que vous cherchez et à résoudre d’éventuels doutes. Que vous recherchiez des données techniques, des conseils d’installation ou des informations sur l’entretien, vous trouverez ici des réponses utiles et à jour. Si vous ne trouvez pas l’information désirée, n’hésitez pas à nous contacter : notre équipe se fera un plaisir de vous apporter une assistance personnalisée.

Qu’est-ce que le grès cérame et pourquoi est-il autant apprécié ?

C’est un matériau céramique très résistant et polyvalent, idéal pour les sols et les revêtements grâce à sa durabilité et sa facilité d’entretien.

Comment nettoyer quotidiennement le grès cérame ?

Il suffit de balayer ou d’aspirer la surface, puis de la laver avec de l’eau chaude et un détergent neutre.

Quel type de détergent est recommandé pour le nettoyage quotidien ?

Un détergent neutre dilué dans de l’eau chaude. Évitez les produits à base d’ammoniaque ou d’eau de Javel.

Puis-je utiliser une serpillière classique pour nettoyer les carreaux ?

Oui, à condition qu’il soit bien essoré et non abrasif.

Est-il nécessaire de sécher les carreaux après le lavage ?

Oui, pour éviter les traces, notamment dans les zones où l’eau est calcaire.

À quelle fréquence est-il recommandé de faire un nettoyage en profondeur ?

Périodiquement, en fonction de l’utilisation de l’espace et de l’accumulation de saletés ou de taches.

Comment enlever des taches de graisse ou d’huile ?

Utilisez un dégraissant spécifique pour grès cérame, laissez agir puis rincez.

Quelle est la meilleure méthode pour éliminer le calcaire ?

Un mélange d’eau et de vinaigre blanc, suivi d’un rinçage soigneux.

Comment traiter les taches les plus tenaces ?

Appliquez une pâte de bicarbonate de soude et d’eau, laissez agir, frottez délicatement puis rincez.

Le bicarbonate de soude peut-il endommager les carreaux ?

Non, s’il est utilisé correctement et sans frotter avec des matériaux abrasifs.

Comment prévenir la formation de moisissure dans les joints ?

En scellant régulièrement les joints avec des produits adaptés.

Les joints doivent-ils être nettoyés différemment des carreaux ?

Oui, ils doivent être nettoyés avec soin et peuvent être protégés avec des produits de scellement pour éviter l’accumulation de saleté.

Est-il nécessaire de vérifier les carreaux au fil du temps ?

Oui, vérifiez régulièrement la présence de fissures ou d’ouvertures et utilisez des produits adaptés si nécessaire.

Que faire en cas de fissures dans les carreaux ?

Réparez-les rapidement pour éviter les infiltrations d’eau et les dommages structurels.

Puis-je faire glisser des meubles sur du grès cérame ?

Non, mieux vaut l’éviter pour ne pas rayer la surface. Utilisez des protections sous les pieds des meubles.

Est-il utile d’utiliser des tapis dans les zones très fréquentées ?

Oui, ils aident à protéger les carreaux de l’usure quotidienne.

Quelles précautions prendre dans les zones où l’eau est très calcaire ?

Séchez toujours les surfaces après le nettoyage et envisagez l’utilisation d’un adoucisseur d’eau.

Que se passe-t-il si je ne nettoie pas une tache immédiatement ?

Elle risque de pénétrer et d’être plus difficile à enlever.

Le grès cérame poli nécessite-t-il des soins particuliers ?

Oui, il doit être nettoyé avec encore plus de soin pour éviter les rayures et les traces visibles.

Quel est l’avantage principal d’un entretien régulier ?

Cela préserve l’esthétique des surfaces et garantit leur durabilité dans le temps.